Misión, Visión, Filosofía y Valores

Misión, Visión, Filosofía y Valores

SALKANTAY TREKKING

Misión, Visión, Filosofía y Valores

Políticas de la empresa

En los últimos años, Perú ha experimentado un importante crecimiento en el ámbito turístico, por lo que Salkantay Trekking pretende competir a nivel mundial con un producto turístico de fácil obtención y altamente sofisticado, que además, va de la mano con actividades de turismo sostenible con responsabilidad social y ambiental.

Nos elevamos a un nivel profesional en Recursos Humanos a través de cursos de capacitación, talleres de venta con los proveedores, participación en viajes de orientación y motivación en el desempeño diario, para crear y apoyar a verdaderos asesores de viajes.

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MISIÓN

  • En Salkantay Trekking, tenemos como misión ofrecer un servicio personalizado de calidad y confiabilidad a través de una cuidadosa atención en la adecuada capacitación de nuestro equipo, diseñando experiencias únicas a precios competitivos y superando las expectativas de nuestros clientes.
  • Por otro lado, tenemos la misión de mantener los principios de sostenibilidad y turismo responsable en los destinos que operamos, conduciendo las experiencias a un elevado nivel de satisfacción para los excursionistas, lo que nos impulsa constantemente a lograr una mayor eficiencia en nuestros servicios.
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VISIÓN

  • Consolidamos en la región como la empresa turística líder en calidad de servicio, creatividad, innovación, competitividad y responsabilidad social, promoviendo un ambiente de buenas relaciones y obteniendo la mejor satisfacción de nuestros clientes.
  • Cada año, es un honor para nosotros contribuir con proyectos sociales para el bien y el crecimiento de las comunidades. De esta manera, planeamos expandir más para dar a conocer nuestros servicios en todos los destinos de Perú y del mundo.
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FILOSOFÍA

Salkantay Trekking se basa en la protección y el cuidado del medio ambiente, todo ello es posible gracias al trabajo de un equipo altamente calificado a cargo de nuestros líderes que establecen metas y expectativas claras. De esta manera, manifestamos sorprendentes excursiones éticas y conscientes para nuestros visitantes.

También consideramos de vital importancia los temas de los constantes cursos de formación en nuestra empresa, que ya han contribuido al crecimiento personal y profesional de cada colaborador. La prueba de ello está en las excelentes experiencias, testimonios y recomendaciones de cada viajero.

Nos comprometemos a ofrecer un excelente servicio que haga realidad las expectativas y experiencias únicas de nuestros clientes.

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VALORES

Como clave de nuestro éxito, ponemos en práctica los siguientes valores éticos:

  • Innovación
  • Humildad
  • Integridad
  • Compromiso
  • Superación
  • Fuerza
  • Respeto
  • Honestidad
  • Servicio
  • Disciplina
  • Excelencia
  • Lealtad
  • Colaboración
  • Generosidad
  • Puntualidad
  • Solidaridad

¿Qué hace que estos viajes sean diferentes?

Creemos que unas verdaderas vacaciones deben ser algo más que una habitación de hotel, un vuelo y un auto de alquiler. Deben ser más que la suma de sus partes. También creemos que un reto puede ayudarte a crecer y que un viaje puede remover el alma. Creamos viajes que merecen la pena, para el viajero, para el anfitrión y para las personas.

  • Logotipo: TOURCERT - Viaje por el mañana
  • Logotipo: AATC - Asociación de Agencias de Turismo de Cusco
  • Logotipo: CALTUR - Plan Nacional de Calidad Turística
  • Logotipo: DIRCETUR - Dirección Regional de Comercio Exterior y Turismo Cusco
  • Logotipo: MINCETUR - Ministerio de Comercio Exterior y Turismo
  • Logotipo: MARCA PERU - Ministerio de Comercio Exterior y Turismo del Perú
  • Logotipo: SERNANP - Servicio Nacional de Áreas Naturales Protegidas por el Estado

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